少走弯路，最完整的京东运营入门方案

牛逼的运营都是钱砸出来的，但是砸钱也要砸到刀刃上。做运营，讲的就是少走弯路，老匠见过太多干了一年多的运营连计划都不会建的，把运营这个工作做好，首要你需要熟悉的就是京东平台的这个规则，针对平台、针对你这个行业，优化哪些流量渠道是真正能做到有效果的，这样才能把钱花在刀刃上，真正的去做到少走弯路。

一、免费流量

搜索流量：对于京东平台的中小商家而言，搜索流量是需要集中重点优化的流量路径之一，目前从数据来看，商品榜单排在前10名的商家店铺的80%的流量都来自搜索。获取搜索流量主要依靠关键词，关键词背后的市场容量和排名直接决定了获取流量的大小。

关键词市场容量：对于一些刚接触京东的运营，往往对于关键词的选词是没有概念的，很多运营会“凭感觉”去选词，做运营讲究的是拿数据说话，以数据去做为优化的首要前提，那么在选词分析关键词市场容量的时候，也一定是需要通过数据去作为分析的，通过京东商智行业数据的热门关键词，你可以看到行业三级类目下所有关键词的数据。那么通过热门关键词以什么数据去做为评断关键词市场容量的核心指标呢？通过对比关键词的“搜索指数”和“成交金额指数”高低你就可以作为选择核心关键词的重要指标。

关键词排名：这里老匠讲下优化关键词排名的重要性，通俗来说，线下实体店想要生意好那么他门店的位置就一定要靠前、显眼，往往能够让人能一眼看到的卖的都会不错，做京东也是同样的道理，你产品关键词的排名越靠前，你获取的流量就会越高，销量自然会提升。那么影响关键词排名的主要因素就是权重，你关键词权重的高低就会直接影响到你的排名，影响关键词权重的维度很多，在之前的文章里老匠也有做过详细的介绍。对于优化搜索权重来说，主要的维度是销量和销售额，这两项指标数据表现不错，排名自然就会提升。

店铺内功：很多运营发现产品有排名不卖，但是找不到原因。这种情况老匠见过的实在太多了。优化关键词搜索排名的成本并不低，所以在做优化前一定要慎重考虑，我的产品是否有足够的优势卖点？和首页竞品是否有差异化？我商品的主图、详情、评价、是否和竞品做了对比？销量好的竞品详情页的排版是怎样的？主图是如何优化的？对于竞品的促销力度我价格是否可以再压低，当你这些准备工作都做好后，你再去做搜索就不会发生有排名不卖的情况了。

二、付费流量

京东快车：快车主要分为普通计划和海投计划，海投计划目前也单独分出来了，但是这里老匠要说明，你做好了海投并不代表你做好了快车，海投操作没有技巧性可言，操作也比较简单，依靠海投去把付费流量做好是不实际的。

海投计划：海投计划需要掌控的是在适当的情况下去调整出价，灵活的去运用品类黑名单、sku黑名单，否定词，如果30天内ROI一直走低，不能保证收支平衡，而且是高点击、高花费，如果是这样你就可以直接删掉了。

普通计划：普通计划在这里老匠就不多做介绍了，老匠之前的文章有很多讲解方法的，可以去看历史文章。

京东直投：京东直投的转化效果不好，但是流量效果还可以，主要投放的渠道是腾讯社交平台，QQ客户端、QQ空间、朋友网、每日精选、TIPS、微信、手机QQ、移动联盟等，还有今日头条新闻资讯平台。

购物触点：购物触点在原有快车推荐位的基础上实现了更可控，更加有针对性的去针对人群去获取流量，如果你产品的硬实力不强，老匠不建议去做购物触点，如果产品在行业中有足够的优势，那么你就可以去加大购物触点的投放。

DMP：DMP是用于建立精准用户细分，使广告投放直接到达这些选定的人群，用于测量哪些用户细分群体和广告媒体在广告投放中具有最佳的的表现，DMP自身不主动带有结果。有很多运营不理解什么是交并关系，需要记住，多个标签选择为交集关系，只有在计划中人群选择的时候为并集关系。人群的使用和测试对于快车部分来说是较为重点的部分，大家在操作的过程中有什么不懂的，也可以来咨询老匠。

三、活动流量

针对自营商家和KA商家活动的流量是不缺的，但是针对中小商家而言，提报活动我们需要通过审核海选，活动能够带来的流量效果是非常可观的，这里老匠说下提报活动的时候需要注意的几个要点，提报活动时，需要保证商品是白底图而且设置了相应促销库存，运营需要自己审核对应的促销才能实现付款操作，需要保证参与秒杀的sku在秒杀开始前24小时，商品标价不低于或等于秒杀价，并保证参加活动内的24小时，是所有价格中唯一最低的。

在报名秒杀活动前首先需要确定自己的类目是否开放了海选，然后挑选店铺的主推款，去定价、备货，商品报名时一定要确定报名截止日期，然后进入报名区块，去填写报名信息，等审核通过后去做活动数据的实时监控。

预热期数据：在上线预热期间需要重点去注意秒杀产品的关注人数，在这个阶段需要加大推广的力度，吸引新客户点击关注。

上线后数据：活动上线后需要根据后台的实时销售情况，及时调整促销状态监测每半个小时的销售情况，确保销售目标的完成度，关注活动开场前10分钟以及1个小时的销售情况。去判断销售目标的达成率。注意销售活动期间后台未付款订单，需要进行实时的短信催付。如果转化率不好需要及时添加促销，满减，优惠券，赠品等，或者也可以修改产品的广告去增加秒杀的紧迫感促使客户下单。今天就先分享到这里，如果你刚接触运营，通过这篇文章会让你少走太多弯路了。