拼多多新手开店运营技巧
1.商品类目属性
选择正确的类目发布你的商品,是让买家最快找到你的方法。假如你的商品错放了类目,系统检测到就会进行限制,影响曝光
2.标题
①商品标题要求60个字符也就是30个汉字,数字和字母都算1个字符
②标题一定要写满,不要空着,标题写得越全,别人越容易搜到你
③你的标题一定要和你的商品相符,不相符会影响成交也就是影响商品的转化率
④切忌关键词过分堆砌,不要滥用品牌词与敏感词,不使用特殊符号
⑤标题里面必备的–蓝海词
蓝海词公式=搜索热度/竞争强度
什么样的词是蓝海词呢?通过我们精准的数据分析具有一定的市场热度、高转化率、高点击率、竞争数相对小、潜力值高的词(综合考核数据) 满足这样条件的词就属于我们蓝海词
⑥标题公式:
标题=核心词(蓝海词)+人群词+属性词+热搜词
人群词–指含有人群的词,比如学生、女、小个子、初中生等
属性词—和产品相关属性的词,比如黑色牛仔裤、直筒牛仔裤等
热搜词–对应自己产品类目,市场热搜的词(选和自己产品属性相符的)
⑦标题制作常见误区
a.复制销量好的同类型产品的产品标题,这个做法容易为竞争对手做贡献。要知道客户搜索一个词的时候,如果同时展现了销量好的产品和你的产品,那么客户很大可能会选择销量好的产品
b.直接复制其他平台的商品标题,这种做法完全没有考虑到平台的不同,客户群体的搜索习惯不同。其他平台上的标题和数据只能作为参考,需要分析拼多多的数据,以数据为准
c.觉得字数这么长,加入些无关紧要的关键词,这些词顾客是不回去搜索的,那你就白白浪费了顾客搜索到记得机会
3.主图
①文字不宜太多,要够大,够清晰
必须要让用户在一秒钟之内,通过这张主图接收他应该收到的有效信息
②突出产品卖点
把搜索关键词结果页前50名的商品主图整理出来,然后秉持“人无我有,人有我精”的原则,将自己产品的卖点放大到主图里
③突出差异化
a.背景差异化:因为你的商品是跟上下左右附近的商品在竞争,而一眼就让别人注意到你的地方,就是你的背景要明显的区别于别人
b.角度差异化
c.场景差异化
④突出特定的消费群体
⑤增加赠品优惠活动
⑥主图布局
第一张,我们可以放测图后的高点击率图片
第二张可以放一些突显产品核心卖点的图片,去展示你的产品优势
第三张放一些细节图片,要让用户花3秒的时间,就能了解你产品的做工和品质
第四张就直接放促销活动图,可以直接提高你的转化率
第五张可以放一些质检报告,可以提高你产品的权威性
第六张可以放买家秀,去做客户见证,让客户帮你说好话
第七张放产品痛点图,可以去提炼一些买家的痛点,然后去解决他们的痛点
第八张可以放一些对比图,与市场垃圾产品去做对比
第九张放售后保障图,打消下单最后的顾虑
最后一张放白底图,方便报名活动入池首页流量
4.详情页
(1)收藏和关注:这个有助于让顾客保留你的宝贝,让她下次更容易找到你家的宝贝。
(2)焦点图:这个是宝贝最直接的广告,一个好的焦点图可以在三秒内吸引顾客的目光,从而使他往下浏览其他内容。
(3)宝贝关联:可以放一些比较热卖的单品,让顾客多一个选择,同时可以将店铺内的流量进行合理的整合,使受欢迎的宝贝得到更多展现,提高他们的转化。
(4)产品的信息表:让顾客直观了解产品的信息。
(5) 模特图、产品平铺图、产品场景图:这些图片可以让产品得到充分展现,让产品优点得到突显。
(6)产品细节图:细节图可以对产品做一个细致的刨分,让顾客减少客服的咨询。
(7) 同类型商品对比:同类型商品的对比可以突显你的商品优势,增加顾客对产品的信心。
(8)买家秀展示或好评截图:可以让那些对产品存在质疑的顾客得到精神上的支持
(9) 搭配推荐:好的搭配可以让卖家的客单价得到提升。
(10)购物须知:购物须知放置一些常见问题,可以有效减少顾客对客服的咨询。
(11) 品牌文化简介:利用品牌来增加商品的价值,增强顾客购物信心
5.sku设置
(1)sku设置思维
很多商家认为价格低才能生存,所以不重视产品品质,一味地缩减成本,最终导致品质变差,价格再低也没有任何销量。所以不能一味的追求低价,产品质量一定要过关,不是定价越低越好,有利润的同时也要保证质量、服务没有问题
(2)sku设置规则
①发布时遵守商品定价规则
发布商品要求市场价>单买价>拼单价,一定不能触犯这个规则
②多为活动留一线
建议商家在发布商品定价的时候给活动和折扣预留一点让利空间
③忌刻意规避规则
商家发布商品不能刻意规避规则,利用低价引流
(3)sku设置思路
①分析同类商品的定价逻辑
②利用买家占便宜心理
③搭配去卖,这样的客单价提升,店铺uv价值也会提升
④商品捆绑、调高单价
(4)如何设置sku
①设置不同sku来满足不同人群的购物需求
②组合+搭配Sku来进行关联销售
③sku补充说明来引导顾客
④设置不同sku来测试对比
⑤打造差异化sku,提升点击转化
6.评价晒图
(1)评价的构成
拼多多评价由两方面构成,店铺评分+评价内容
店铺DSR(即:店铺评分),由描述相符分、物流服务分、服务质量分 组成
评价流程:确认收货 — 评价 — 卖家回复 — 追评
确认收货:买家主动选择确认收获,或 系统在发货后15天自动确认收货
评价:确认收货后15天内进行评价,给出的评价内容不可修改;若15天内买家未给出评价,系统将自动给出评价全5分(默认评价不计入店铺DSR评分和商品评分中)
卖家回复:只有有评价内容的订单才可给予回复,给出的评价内容不可修改;卖家回复不仅可以对好评买家致谢宣传店铺和商品,还能对差评进行解释,还原事情经过,表明您店铺的态度
追评:确认收货之日起后90天内进行追评,给出的追评内容不可修改,追评不会影响店铺评分,但对店铺转化会有影响
(2)有效评价
①有效评价是指除去那些被屏蔽的S单和违规等虚假评价的剩余评价,简单来说就是90天内能展现出来的评价,默认评价也算是有效评价
②有效评价简单来说就是拼多多卖家报一些活动的一道门槛
(3)如何出评价
目前可以通过多多批发、多多进宝、直通车和活动去出评价
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